Publié le 28/10/2022 - 15h56
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A - Un accompagnement de leurs choix pour contribuer à la transition énergétique par l’Etat ou les collectivités via des incitations financières individuelles par exemple
Un accompagnement conseil est nécessaire pour les particuliers et les tPE-PME, ainsi qu'une accompagnement financier ou fiscal pour la rénovation globale de l'habitat. Aujourd'hui les dysfonctionnement inacceptable de France Rénov - Anah concernant les non versement des subventions accordées doivent cesser, la dématérialisation des outils est une choses, mais lorsque ceux ci dysfonctionnement un opérateur local joignable doit prendre le relais ce n'est pas le cas aujourd'hui il faut donner la main au conseiller locaux France Rénov pour résoudre les problèmes. Des dizaines de particuliers attendent les versements un grand nombre d'entre eux ont vu leur dossier radié ne pouvant plus accéder à la plateforme pour y déposer les pièces (ex. facture acquittée des travaux) et ce malgré de multiples courriers rar envoyés restés sans réponses. C'est simple il faut que cela cesse.
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